개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 8일
(주)포텐셜랩스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 앱 기본 기능 | 사진첩 사진, 반려견 이름·호칭·생일·프로필 사진 | 사진 분류와 앨범 표시 | 회사 서버로 보내지 않고 이용자의 기기 안에서만 처리합니다. 앱을 지우면 함께 삭제됩니다. |
| 일기 (동의한 경우만) | 일기에 쓰일 사진, 촬영 시각, 반려견 이름·호칭 | 일기 생성 | 아래 3항의 국외 이전 보관 기간을 따릅니다. |
| 상품 구매 | 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 배송지 주소 | 주문 처리, 배송, 문의 응대 | 아래 4항의 법정 보관 기간 |
| 캘린더 제작 | 주문자가 확정한 사진 13장(표지 포함), 반려견 이름·생일, 각 달의 글귀 | 인쇄용 파일 제작과 인쇄 | 〔입력 필요〕 (예: 출고 후 N일 뒤 삭제) |
2. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 코리아포트원 (PortOne) | 결제 연동·결제창 제공 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 신용·체크카드 결제대행 |
| 〔입력 필요〕 (인쇄 파트너) | 캘린더 인쇄, 제작, 배송 |
| Google LLC | 일기 생성 (3항 국외 이전) |
3. 개인정보의 국외 이전
일기 기능을 쓰는 데 동의한 이용자에 한해 아래와 같이 국외로 이전합니다.
| 받는 자 | Google LLC (Gemini API) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 시기와 방법 | 일기를 만들 때 네트워크(API)로 전송 |
| 이전 항목 | 사진, 촬영 시각, 반려견 이름·호칭 |
| 목적 | 일기 생성 |
| 보유 기간 | 부정 사용 감시를 위해 최대 55일 보관 후 삭제. 보낸 사진은 Google의 모델 학습에 쓰이지 않습니다. |
일기 사진 전송은 앱의 설정 > 일기 사진 전송에서 언제든 끌 수 있습니다.
4. 보유 기간과 파기
구매 정보는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음 기간 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자: 대표 김충환
- 이메일: privacy@potential-labs.com
- 전화: 010-7940-5395
7. 권익 침해 구제
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
8. 처리방침의 변경
이 처리방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.