개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 8일

(주)포텐셜랩스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

구분항목목적보유 기간
앱 기본 기능사진첩 사진, 반려견 이름·호칭·생일·프로필 사진사진 분류와 앨범 표시회사 서버로 보내지 않고 이용자의 기기 안에서만 처리합니다. 앱을 지우면 함께 삭제됩니다.
일기 (동의한 경우만)일기에 쓰일 사진, 촬영 시각, 반려견 이름·호칭일기 생성아래 3항의 국외 이전 보관 기간을 따릅니다.
상품 구매이름, 휴대폰 번호, 이메일, 배송지 주소주문 처리, 배송, 문의 응대아래 4항의 법정 보관 기간
캘린더 제작주문자가 확정한 사진 13장(표지 포함), 반려견 이름·생일, 각 달의 글귀인쇄용 파일 제작과 인쇄〔입력 필요〕 (예: 출고 후 N일 뒤 삭제)

2. 처리 위탁

수탁자위탁 업무
주식회사 코리아포트원 (PortOne)결제 연동·결제창 제공
토스페이먼츠 주식회사신용·체크카드 결제대행
〔입력 필요〕 (인쇄 파트너)캘린더 인쇄, 제작, 배송
Google LLC일기 생성 (3항 국외 이전)

3. 개인정보의 국외 이전

일기 기능을 쓰는 데 동의한 이용자에 한해 아래와 같이 국외로 이전합니다.

받는 자Google LLC (Gemini API)
이전 국가미국
이전 시기와 방법일기를 만들 때 네트워크(API)로 전송
이전 항목사진, 촬영 시각, 반려견 이름·호칭
목적일기 생성
보유 기간부정 사용 감시를 위해 최대 55일 보관 후 삭제. 보낸 사진은 Google의 모델 학습에 쓰이지 않습니다.

일기 사진 전송은 앱의 설정 > 일기 사진 전송에서 언제든 끌 수 있습니다.

4. 보유 기간과 파기

구매 정보는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음 기간 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보 보호책임자

  • 보호책임자: 대표 김충환
  • 이메일: privacy@potential-labs.com
  • 전화: 010-7940-5395

7. 권익 침해 구제

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

8. 처리방침의 변경

이 처리방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.